Os eletrodomésticos vão para o mar, como alavancar o comércio eletrónico transfronteiriço?
Quando se trata de comércio eletrónico transfronteiriço, muitas pessoas sentirão que há sempre pessoas no caminho certo e com lucros constantes, mas mais pessoas vêm e vão e, eventualmente, “saem” por várias razões.
O comércio eletrónico transfronteiriço foi considerado uma nova saída depois de a via do comércio eletrónico nacional ter sido engolida. Na verdade, nos primeiros anos, o comércio eletrónico transfronteiriço teve uma onda de rápido desenvolvimento, mas devido às causas da epidemia e às incertezas nas taxas de câmbio internacionais, tarifas e logística, o comércio eletrónico transfronteiriço enfrenta desafios . De acordo com os dados do Relatório sobre Investimento e Financiamento do Comércio Eletrônico Transfronteiriço na China em 2022, divulgado pela Net Economic Society, o financiamento total do comércio eletrônico transfronteiriço na China em 2022 foi de 6,2 bilhões de yuans, uma queda de 70,15% no ano. -no ano. Alguns analistas relevantes da mídia da indústria acreditam que o comércio eletrônico transfronteiriço está se despedindo do período de "crescimento bárbaro" e retornando ao período racional.
Zhang Yi, CEO e analista-chefe da Ai Media Consulting, disse à China Power Grid: "No caso de o mercado da China estar relativamente saturado, mais de 70% da energia das marcas de eletrodomésticos deveria ser aplicada na expansão de marcas estrangeiras. " Embora o comércio electrónico transfronteiriço apresente requisitos mais elevados para os comerciantes, Zhang Yi acredita que os factores optimistas nos mercados estrangeiros são muito maiores do que os factores instáveis e incertos. Então, para a indústria de eletrodomésticos, quais são as oportunidades para o comércio eletrónico transfronteiriço?
O comércio eletrónico transfronteiriço ajuda as marcas a navegar de forma independente
Do ponto de vista da selecção do canal de consumo, nos últimos anos, a escala global de vendas online aumentou significativamente. De acordo com a estimativa do eMarketer, as vendas globais de comércio eletrônico no varejo em 2022 serão de US$ 570 milhões e espera-se que atinjam cerca de US$ 8,1 trilhões até 2026. Na Conferência Especial de Comércio Eletrônico da China de 2023 - Sessão Especial de Comércio Eletrônico Transfronteiriço realizada simultaneamente durante esta feira de serviços, Yu Chao, diretor sênior de expansão estratégica e mercado regional da loja global da Amazon na China, disse: "Os consumidores estrangeiros escolhem mais os métodos de compras online, especialmente na América do Norte, com um grande volume transfronteiriço, e o A taxa de crescimento do comércio eletrônico excede 25% da taxa geral de crescimento do varejo.”
Em termos de comércio electrónico transfronteiriço, embora a bolha tenha desaparecido e a maré tenha recuado, em geral, a escala global do comércio electrónico transfronteiriço continuou a expandir-se. Nesta conferência sobre comércio eletrônico na China, Xiao Lu, vice-diretor do Departamento de Comércio Exterior do Ministério do Comércio, disse: "A escala de importação e exportação do comércio eletrônico transfronteiriço aumentou dez vezes em cinco anos, atingindo 2,11 trilhões yuan em 2022. Actualmente, a tendência de integração do comércio de bens e serviços, comércio e indústria, e integração online e offline é cada vez mais evidente.O desenvolvimento do comércio electrónico transfronteiriço está a impulsionar a digitalização de todo o processo e de todos laços de comércio." De acordo com a previsão da OMC, o comércio eletrônico transfronteiriço global manterá uma taxa de crescimento de 27% antes de 2026. Entre eles, de acordo com a análise de empresas de logística transfronteiriças, os pedidos de grandes e médios itens de tamanho grande aumentaram significativamente este ano. De janeiro a maio deste ano, a categoria móveis foi a categoria mais vendida entre os itens de grande e médio porte.
Atualmente, a indústria de eletrodomésticos atravessa um período crítico de “produtos” a “marcas”. Jiang Feng, presidente da Associação de Eletrodomésticos da China, disse certa vez: "Atualmente, a competição no mercado mundial de eletrodomésticos ainda é uma competição de marcas. Sem marcas, não há direito de falar no mercado global." Nos últimos dez anos, a indústria de eletrodomésticos da China começou a aceitar encomendas no exterior, a OEM com marcas fixas, a adquirir empresas no exterior e a construir suas próprias fábricas e, finalmente, a criar suas próprias marcas. A “era da marca” chegou.
Anteriormente, as vendas off-line no exterior de marcas de eletrodomésticos convencionais eram baseadas principalmente no sistema de revendedores e lojas de eletrodomésticos, como Saturn na Europa, MediaMark e Walmart e Sam's Club na América do Norte, enquanto a plataforma de vendas on-line era baseada principalmente na Amazon . Nos últimos anos, com o desenvolvimento e maturidade do comércio eletrónico transfronteiriço, as marcas de eletrodomésticos têm novas opções para sair para o mar. Zhang Yi também disse: "É óbvio que os produtos da China não dependem mais do sistema em que os revendedores têm o direito de falar no mercado global, mas buscam gradualmente avanços lucrativos no comércio eletrônico transfronteiriço e nas vendas diretas. Em seguida, é serão os anos-chave para os produtos irem para o mar."
Nos últimos anos, o estado também tem incentivado vigorosamente as marcas a irem para o mar, apoiando empresas e indústrias relacionadas a abrir negócios de comércio eletrónico transfronteiriço e a construir as suas próprias marcas. No final do ano passado, o Conselho de Estado concordou em adicionar o sétimo lote de Zona Experimental Abrangente de comércio eletrônico transfronteiriço. Desde o estabelecimento da primeira zona de demonstração abrangente de comércio eletrônico transfronteiriço em Hangzhou em 2015, o número de zonas experimentais abrangentes no comércio eletrônico transfronteiriço, a China atingiu 165. Desde o início deste ano, todas as regiões recém-adicionadas implementaram sucessivamente planos de ação para ajudar a construir um sistema completo desde os aspectos de compartilhamento de informações, serviços financeiros, logística inteligente, cultivo de talentos, avaliação de crédito, monitoramento estatístico, prevenção e controle de riscos, etc., que também cobre o problema das empresas que vão para mar até certo ponto.
Especialistas transfronteiriços relevantes na Zona de Demonstração Abrangente de comércio eletrônico transfronteiriço da China (Hangzhou) disseram à China State Grid que a Zona de Teste Abrangente de Hangzhou cobre todos os produtos transfronteiriços, e as empresas podem consultar os parques transfronteiriços correspondentes de acordo com a localização de a empresa e fornecer serviços preferenciais correspondentes. Além disso, de acordo com um relatório recente do Governo Popular Municipal de Hangzhou, leva apenas 30 segundos para concluir com êxito o pagamento de impostos relacionados à importação de varejo de comércio eletrônico transfronteiriço através do sistema de pagamento eletrônico aduaneiro na "Janela Única de Comércio Internacional da China". ".
Ao mesmo tempo, a construção da zona de demonstração abrangente também reunirá importantes empresas transfronteiriças de destaque em várias províncias e cidades, coordenará os recursos regionais, criará um cinturão industrial característico e ajudará as empresas a manter um grupo no mar. Documentos relevantes emitidos em Shandong, Guangzhou, Shenzhen e outros lugares mencionaram claramente que se concentrará em eletrodomésticos inteligentes, informações eletrônicas e outras indústrias para construir cinturões industriais e clusters industriais e melhorar continuamente a aglomeração industrial de comércio eletrônico transfronteiriço e o serviço público capacidades.
Evitar guerras de preços e implementar o comércio eletrónico transfronteiriço não pode seguir o vento cego.
Além da autonomia da marca, o alto padrão da marca também é uma estratégia importante para que os eletrodomésticos saiam para o mar. A Associação de Eletrodomésticos da China apontou claramente nas "Opiniões Orientadoras sobre o Desenvolvimento da Indústria de Eletrodomésticos na China no 14º Plano Quinquenal" que aprofundar a estratégia de marca global, cultivar uma série de marcas de alta qualidade, melhorar de forma abrangente o reputação e competitividade das marcas de eletrodomésticos da China e, obviamente, melhorar a participação no mercado global, a reputação e a satisfação do usuário de suas próprias marcas são um dos objetivos importantes nesta fase.
Na era da "marca", os eletrodomésticos da China são facilmente subconscientemente considerados produtos de baixo custo no exterior. A este respeito, Zhang Yi disse: "No passado, os produtos da China eram operados principalmente por revendedores e agentes estrangeiros. Falando objetivamente, os operadores e agentes estrangeiros estavam relativamente atrasados em pensar sobre os produtos da China. As marcas chinesas querem conquistar o mercado, e o os preços serão relativamente baixos. Por outro lado, os revendedores terão que ganhar a diferença, o que também leva a lucros mais baixos dos fabricantes chineses. "
Em termos de plataformas transfronteiriças, a situação dominada pela Amazon e Lazada também está a mudar, e as principais plataformas de comércio electrónico nacionais também lançaram versões no estrangeiro, como o Global Trade da JD.COM, o Tik Tok da Byte e o Temu da Pinduoduo. Este ano, Temu lançou pela primeira vez o "modo de custódia total", no qual as empresas só precisam transportar seus produtos até o armazém da plataforma mais próximo, e a subsequente logística alfandegária, operações no exterior e vendas são concluídas pela plataforma.
Este modelo atraiu rapidamente a atenção. Muitos vendedores de comércio eletrónico transfronteiriço acreditam que, embora a marca esteja exposta, a marca perdeu o canal de comunicação direta com os consumidores e o poder de operar. A plataforma bloqueou alguns dados e a compreensão dos comerciantes sobre as mudanças do mercado foi bastante reduzida, o que não favorece o desenvolvimento e a seleção de produtos. O custo da logística liderada por plataforma no modo de custódia total é menor e não há necessidade de considerar comissão, portanto seu preço é muito inferior ao dos comerciantes autônomos. Nessa situação, embora possa ajudar a marca a despachar em grandes quantidades, o preço está cada vez mais baixo e o lucro do fabricante é escasso.
Depois do Temu, a modalidade de hospedagem completa foi seguida pelas principais plataformas de e-commerce. Recentemente, algumas plataformas lançaram um modo de “semi-hospedagem” entre autogerenciamento e hospedagem completa. Além disso, muitos comerciantes optarão por construir os seus próprios armazéns e estações ou confiar em organizações terceirizadas para ajudar a gerir a logística e as operações e a planear custos. Pode-se constatar que as marcas ainda enfrentam muitas dificuldades em alcançar uma abordagem de alta qualidade através do comércio eletrónico transfronteiriço. Zhang Yi disse: “Na verdade, a construção de marcas sofisticadas pode referir-se aos métodos de operação dos países desenvolvidos no mercado chinês”.
Na indústria de eletrodomésticos, pequenos eletrodomésticos e eletrodomésticos de limpeza se destacam no comércio eletrônico transfronteiriço, e marcas como Bear, Cobos e Zhuimi dominam a plataforma Amazon durante todo o ano. Ao mesmo tempo, através do comércio electrónico transfronteiriço, muitas empresas OEM também criaram excelentes marcas próprias. Embora a Beiding Co., Ltd., uma pequena empresa de eletrodomésticos OEM, tenha começado a experimentar negócios de vendas diretas no exterior em 2019, sua própria marca "Beiding" liderou a lista BSR da Amazon durante todo o ano; Fundada em 2011, após passar de fornecedora de filtros de água para marca própria, a Yikepuke compreendeu continuamente o público e otimizou a exibição e promoção da marca. Atualmente, sua própria marca Waterdrop se tornou a principal marca de purificadores de água de alta qualidade na Amazônia da América do Norte. Desde o início deste ano, o crescimento do mercado doméstico de pequenos eletrodomésticos tem sido fraco, e os eletrodomésticos e os pequenos eletrodomésticos estão acelerando a abertura dos mercados estrangeiros.
Em termos de eletrodomésticos, o layout internacional das principais marcas é baseado principalmente em OEM e vendas off-line. Do lado online, a fim de reduzir as restrições das plataformas de comércio electrónico transfronteiriços, as marcas estão a começar a estabelecer estações e posições auto-construídas. Em 2000, o Grupo Haier estabeleceu a marca ecológica "gooday" do cenário da cadeia de abastecimento da Internet das Coisas, contando com a rica experiência em serviços de gestão da cadeia de abastecimento e recursos básicos de transporte em todo o mundo para capacitar a marca; A Midea estabeleceu a plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço "Little Swan" em 2021 e levou a marca aos mercados internacionais, contando com o sistema logístico independente. Em 2015, a Hisense também lançou uma plataforma de comércio eletrônico de TV para fornecedores globais e usuários de smart TV.
De um modo geral, o comércio eletrónico transfronteiriço oferece novos caminhos e novas escolhas para as marcas irem para o mar, mas as empresas ainda precisam de formular estratégias adequadas para sair para o mar de acordo com a situação real, e não podem seguir cegamente a tendência , o que levará à impressão deixada pelas marcas na mente dos consumidores que é inconsistente com as expectativas. Além disso, a tendência global atual são os eletrodomésticos ecológicos e inteligentes. De acordo com a análise de especialistas, a China tem um bom layout nesse aspecto, o que é uma oportunidade para os eletrodomésticos da China avançarem para produtos de alta qualidade.